點(diǎn)滴踐服務(wù) 潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲

[ 時(shí)間：2014-12-06 點(diǎn)擊：694 ]

　　　緊隨商場(chǎng)“深化大服務(wù)工程建設(shè)”活動(dòng)的腳步，商場(chǎng)人正凝心聚力，身體力行，朝著“咱老百姓滿意商場(chǎng)”的標(biāo)準(zhǔn)不斷邁進(jìn)。

　　12月3日下午，保衛(wèi)管理部的李冬、李紀(jì)輪正在十樓執(zhí)行巡視任務(wù)，隱約聽(tīng)到一陣鈴聲響起，出于職業(yè)的敏感，他們警惕的環(huán)視四周，查找聲音的出處。當(dāng)鈴聲再次響起時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)這聲音來(lái)自3號(hào)貨梯，而且3號(hào)貨梯的指示燈顯示在二樓始終不動(dòng)。他們立刻意識(shí)到可能是電梯故障，有人被困在貨梯里了。這時(shí)，連續(xù)響起的貨梯鈴聲證實(shí)了他們的判斷，他們趕忙敲響貨梯門(mén)不斷向下高喊：“我們已經(jīng)聽(tīng)到鈴聲，請(qǐng)大家不要著急，我們的人馬上就到。”聽(tīng)到他們的喊聲，梯內(nèi)人煩躁、激動(dòng)的情緒才逐漸平靜下來(lái)，等候商場(chǎng)人前來(lái)處理。資產(chǎn)管理部李維華接到電話立刻前來(lái)，以最快的速度給予解決。

　　商場(chǎng)正在開(kāi)展的“大服務(wù)工程建設(shè)”活動(dòng)，就是從小事做起，從身邊事做起，把心操夠，把勁使足，腳踏實(shí)地的為“咱老百姓商場(chǎng)”添磚加瓦，朝著“百年名店”的目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)。