以“大服務(wù)”為契機(jī) 全面提升企業(yè)整體素質(zhì)
[ 時(shí)間:2014-11-25 點(diǎn)擊:786 ]
11月18日,商場召開了深入開展“大服務(wù)工程建設(shè)”活動再動員大會,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了在當(dāng)今市場競爭和市場格局不斷變化的形勢下,開展“大服務(wù)工程建設(shè)”活動的及時(shí)性、必要性,并對下一步的工作做了更加具體、充分的布置及安排,強(qiáng)調(diào)以整改落實(shí)為抓手,全方位提升企業(yè)的整體素質(zhì),推動商場持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
會后,業(yè)務(wù)拓展部及時(shí)組織全部人員深入、細(xì)致的學(xué)習(xí)會議精神,要求全部人員深刻領(lǐng)會商場進(jìn)一步開展“大服務(wù)工程建設(shè)”活動的目的及意義,搞好“回頭看”,切實(shí)查找部門或個(gè)人在服務(wù)過程中存在的問題和不足,號召大家就如何做好今后的服務(wù)工作集思廣益,談想法、談辦法。秦世新部長率先發(fā)言,針對在今后的工作中如何按照活動的考評實(shí)施細(xì)則,做好本部門關(guān)于服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量等方面的檢查、考評工作,談了自己的想法并對檢查考評的時(shí)間、人員、措施制定了具體、詳盡的安排;針對服務(wù)好經(jīng)營銷售,發(fā)動全員做好團(tuán)購業(yè)務(wù)的工作,結(jié)合當(dāng)前的市場形勢制定了切實(shí)可行的銷售任務(wù)指標(biāo)。
好思路不落實(shí)=0,學(xué)習(xí)會上,秦世新部長進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了全部人員要按照朱總經(jīng)理的要求,以“工作務(wù)實(shí)五條”來規(guī)范自己的工作行為,加大日常檢查、考評力度,嚴(yán)格整頓經(jīng)營秩序,做好跟蹤問責(zé),增強(qiáng)全體員工規(guī)范經(jīng)營的思想及認(rèn)識,以“大服務(wù)”為契機(jī),全面提升企業(yè)的整體素質(zhì),創(chuàng)建好“咱老百姓的商場”。
業(yè)務(wù)拓展部