黨員先行“大服務(wù)工程建設(shè)”堅(jiān)定信心做模范

[ 時(shí)間：2014-11-24 點(diǎn)擊：626 ]

　　11月21日，三樓所有黨員在三樓辦公室集中深入學(xué)習(xí)關(guān)于“大服務(wù)工程建設(shè)”的朱總動(dòng)員講話、活動(dòng)實(shí)施方案和活動(dòng)考評(píng)細(xì)則。針對(duì)去年活動(dòng)開展情況作出總結(jié)，對(duì)突出問題進(jìn)行討論改正。

　　首先，樓辦副主任邢中輝對(duì)做好“大服務(wù)工程建設(shè)”的目的和意義作出了總結(jié)發(fā)言，對(duì)樓辦工作提出了標(biāo)準(zhǔn)和要求：對(duì)于規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律要硬起手腕，不留情面，堅(jiān)決杜絕違反紀(jì)律的行為，使其改善經(jīng)營環(huán)境，營造良好的服務(wù)氛圍。要求樓層管理人員在日常管理中做好帶頭模范作用，先從自身做起，人手一支筆，一個(gè)本，有問題及時(shí)記錄匯總，及時(shí)解決，才能更好的做好管理工作，將服務(wù)一線員工真正落到實(shí)處。

　　黨小組組長邢冬、模范先進(jìn)個(gè)人冷天彩經(jīng)理作為員工代表進(jìn)行表態(tài)：要帶領(lǐng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“大服務(wù)工程建設(shè)”的實(shí)施內(nèi)容和考評(píng)細(xì)則，在遵守商場管理規(guī)定同時(shí)，認(rèn)真完成商場的活動(dòng)要求。首先，要求員工規(guī)范統(tǒng)一著裝，使用普通話規(guī)范服務(wù)用語，讓員工以煥然一心的精神面貌接待每位顧客。以柜組為榜樣營造比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，帶動(dòng)其他柜組加入服務(wù)競爭中。

　　三樓的黨員和先進(jìn)都紛紛表示要發(fā)揮黨員和先進(jìn)的模范帶頭作用，積極踴躍的參與到活動(dòng)中去，為“大服務(wù)工程建設(shè)”的順利開展增添動(dòng)力。

                                                      三樓通訊員 楊振興