全程參與3.15 誠信點贊好柜組 ——商場召開《誠信宣言》大會
[ 時間：2014-03-15 點擊：1078 ]
3月15日早8點30分，商場在廣場上舉行了《誠信宣言》大會。商場副總經(jīng)理王建國、魏新平、曹志強、朱春燕，監(jiān)事會主席劉玉榮及機關(guān)、樓層部經(jīng)理代表參加了活動。
本次活動以商場深入貫徹落實“新消法”精神，維護“新權(quán)益”，肩負“新責任”為契機，將商場正在開展的“大服務(wù)工程建設(shè)”活動與之有機結(jié)合，在“3.15”國際消費者權(quán)益保護紀念日，開展為期16天的“全程參與3.15，誠信點贊好柜組”活動。希望通過消費者真實購物體驗來評選出我們最為誠信的柜組，并向消費者發(fā)出我們商場的誠信宣言。
會上，商場四樓管理辦公室主任孫鵬代表商場向所有柜組宣讀了《誠信倡議書》：深入學習“新消法”，將“新消法、新權(quán)益、新責任”落在實處。以更加飽滿的熱情開展“大服務(wù)工程建設(shè)活動”，不斷提高服務(wù)技能、提升服務(wù)水平，讓消費者體驗舒心購物。真誠接受廣大消費者和新聞媒體的監(jiān)督，切實履行承諾，自覺維護消費者利益，真正做到咱老百姓的商場。積極營造服務(wù)工作中“比、爭、創(chuàng)、趕、幫、超”的意識，充分發(fā)揮調(diào)動以柜組為單位的積極性，落實誠信經(jīng)營、親情服務(wù)的理念，用真心贏得誠信點贊。
二樓亨達皮鞋部經(jīng)理劉紅代表商場全體柜組宣讀了《誠信響應(yīng)書》：嚴格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策，做自覺遵紀守法的經(jīng)營者，認真貫徹“新消法”，履行法律法規(guī)所賦予經(jīng)營者的責任、義務(wù)，自覺維護消費者權(quán)益。全心投入“大服務(wù)工程建設(shè)活動”，不斷提高服務(wù)水平， 堅決做到不銷售假冒偽劣商品，為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)良的服務(wù)。以誠經(jīng)商、以誠興商，杜絕一切違反誠信和安全消費的經(jīng)營原則，自覺接受消費者的監(jiān)督，聽取消費者意見，不斷改進工作和服務(wù)質(zhì)量，從我做起，爭當消費者心中最好的服務(wù)員，最誠信的柜組。
最后，商場副總經(jīng)理曹志強帶領(lǐng)全體參會人員一起宣讀了《誠信誓言》，并組織參會人員依次在誠信宣言上簽名，以示商場人落實“新消法”，勇?lián)\信“新責任”，維護消費者“新權(quán)益”的態(tài)度和行動。
宣教部
