用心傾聽 直面溝通 探討未來(lái)——商場(chǎng)召開承包人代表座談會(huì)

[ 時(shí)間：2014-03-06 點(diǎn)擊：782 ]

　　2014年3月3日下午15點(diǎn)30分，商場(chǎng)十二樓會(huì)議室召開了以各樓層部分承包人、店長(zhǎng)、代理商為代表的座談會(huì)。座談會(huì)以廣泛征求、聽取各位代表對(duì)商場(chǎng)今后工作的意見和建議為主題，邀請(qǐng)大家在會(huì)議中知無(wú)不言，言無(wú)不盡，與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)直面溝通，暢談個(gè)人對(duì)商場(chǎng)各項(xiàng)工作和未來(lái)前進(jìn)方向的意見和建議。

　　會(huì)議由商場(chǎng)副總經(jīng)理曹志強(qiáng)主持，副總經(jīng)理朱春燕做了簡(jiǎn)短講話，鼓勵(lì)大家本著商場(chǎng)主人翁的態(tài)度，以對(duì)商場(chǎng)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心，向商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)提出中肯的意見和建議，大膽提出自己的想法，指出現(xiàn)在工作存在的弊端和不足。商場(chǎng)朱總經(jīng)理親自到場(chǎng)，認(rèn)真傾聽各位代表的發(fā)言，并認(rèn)真做了記錄。
　　座談會(huì)上，各位代表暢所欲言，大膽說(shuō)出自己的想法和建議。此次座談會(huì)共搜集各項(xiàng)意見、建議近70余條，對(duì)商場(chǎng)目前所面臨的共性問(wèn)題，提出了積極的想法和對(duì)策。有的承包人不僅提出了想法，也提前做出了行動(dòng)，并號(hào)召商場(chǎng)廣大部經(jīng)理聯(lián)合起來(lái)，合力出擊，與廠家協(xié)商，尋找網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體店銷售之間的平衡點(diǎn)，盡快打破現(xiàn)在實(shí)體店銷售的被動(dòng)局面。

　　整個(gè)座談會(huì)在輕松、暢快的氣氛中進(jìn)行了三個(gè)小時(shí)，各位代表在座談會(huì)上踴躍發(fā)言，暢談心聲，商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)用心傾聽大家所提出的各條意見和建議。商場(chǎng)朱總經(jīng)理在聽取了大家的發(fā)言后，抑制不住感動(dòng)的心情，起立發(fā)言，表?yè)P(yáng)大家提出的意見很好，并表示：今后還會(huì)進(jìn)行這樣的座談，對(duì)本次會(huì)上所提出的意見和建議，在認(rèn)真考慮后，會(huì)給予相關(guān)答復(fù)。
　　此次座談會(huì)是商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)與一線承包人代表“0”距離接觸，直面溝通的好形式，充分調(diào)動(dòng)起大家的主人翁意識(shí)，和對(duì)商場(chǎng)高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，取得了很好的效果。
                                                                       

宣教部