拾金不昧　感動顧客

[ 時間：2014-01-15 點擊：832 ]

　　1月13日晚8點，就在大家喜悅的沉浸在盤點當(dāng)日銷售“碩果”的時候，在三樓培蒙男裝專柜發(fā)生這樣一件感人的事情。
　　培蒙專柜營業(yè)員李現(xiàn)納在清場的時候，正準(zhǔn)備把賣場的垃圾清掃干凈。突然發(fā)現(xiàn)地上有條金燦燦的黃金項鏈，足有10克重。心想：“一定是剛試穿衣服那家人丟的。”她馬上向樓層服務(wù)臺報告，準(zhǔn)備協(xié)助一起尋找失主。就在這時，有位顧客著急的走向培蒙專柜，像是在尋找什么。通過詢問核實，項鏈正是這位顧客在選購服裝的時候掉落的，李現(xiàn)納隨即將項鏈完璧歸趙。顧客著實被她感動了，不知該怎樣答謝，連說：“太感謝了，平原商場員工的素養(yǎng)真讓我敬佩，來你們這購物讓人放心。”
　　千說萬傳不如百姓的口碑相傳，通過這件事，讓顧客更深入了解我們商場員工服務(wù)的真情，商場正是有這樣高素質(zhì)的員工才鑄就商場輝煌成果，我們?yōu)閾碛羞@些員工而驕傲！