演出員工風(fēng)采 講出服務(wù)心得
[ 時(shí)間:2013-11-14 點(diǎn)擊:954 ]
“大服務(wù)工程建設(shè)”在商場(chǎng)的各個(gè)部門(mén)、崗位如火如荼的進(jìn)行著,由商場(chǎng)工會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合組織,配合“大服務(wù)工程”而進(jìn)行的演講比賽也在商場(chǎng)全員的關(guān)注下落下了帷幕。此次演講比賽共有來(lái)自樓層和機(jī)關(guān)的18名選手參賽,他們用激情四射,情感豐富的演繹,給臺(tái)下的觀眾帶來(lái)深刻的感受和體會(huì),使大家從不同角度了解到服務(wù)的重要性,從而更加堅(jiān)定了大家參與實(shí)施“大服務(wù)工程建設(shè)”的決心和信心。
商場(chǎng)此次配合“大服務(wù)工程建設(shè)”活動(dòng)所開(kāi)展的演講比賽,旨在為員工搭建多彩的展示平臺(tái),從而帶動(dòng)更多的人參與其中,全面提高員工的綜合素質(zhì)和能力。 演講比賽中,各位參賽選手通過(guò)自寫(xiě)、自演的形式,用日常工作中自己看到的、經(jīng)歷過(guò)的點(diǎn)滴小事,給大家?guī)?lái)精彩的分享和感悟。與此同時(shí),商場(chǎng)也通過(guò)這次演講比賽發(fā)現(xiàn)了新人才,挖掘出更多的服務(wù)亮點(diǎn)、服務(wù)案例,將整個(gè)“大服務(wù)工程建設(shè)”活動(dòng)推向一個(gè)新高潮。
十八名參賽選手演講完畢,作為此次演講比賽評(píng)委的商場(chǎng)藝術(shù)顧問(wèn)原抗美女士隨即做了精彩的點(diǎn)評(píng)。她首先贊揚(yáng)了參賽選手充分準(zhǔn)備、勇于挑戰(zhàn)自我的精神,又細(xì)心的為大家講解了演講比賽的技巧,更是用心的將參賽選手演講的經(jīng)典話語(yǔ)記錄下來(lái),與大家再次解讀。最后,她客觀、誠(chéng)懇的評(píng)價(jià)了參賽選手有待提高之處,向大家提出了要勇于正視自我,發(fā)現(xiàn)不足,著力改正的新要求。
這次參賽選手中有很多都是新面孔,他們勇于邁出這一步,自信的走上演講臺(tái)的同時(shí),也為商場(chǎng)廣大員工激發(fā)出強(qiáng)大的向上動(dòng)力。盡管,他們?cè)谘葜v過(guò)程中不盡完美,但,只要她們有勇氣站上這個(gè)舞臺(tái),就是挑戰(zhàn)自我的最大成功!
讓我們?cè)谌缁鹑巛钡?ldquo;大服務(wù)”熱潮中,盡情發(fā)揮,熱情周到的服務(wù)好每一位顧客,用行動(dòng)樹(shù)立我們老百姓商場(chǎng)——誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、親情服務(wù)的企業(yè)名片!