收 獲 幸 福
[ 時(shí)間:2013-10-10 點(diǎn)擊:933 ]
金秋十月,忙碌而又豐收的季節(jié)。乘著“市長質(zhì)量獎(jiǎng)”迎檢的東風(fēng),剛剛收獲了中秋美食的商場人,又迎來了一年一度的十一的盛宴。
10月1日一早,伴隨著迎賓曲,顧客涌入商場,瞬間超市原本不寬的通道內(nèi)就人頭攢動(dòng)。
“過年了,都打起精神”不知哪個(gè)調(diào)皮的同事喊道,剛上完特價(jià)商品,本想打個(gè)小盹的我,立刻來了精神。整理商品、補(bǔ)貨、協(xié)助顧客購物、保持區(qū)域衛(wèi)生,忙忙碌碌中不覺就到交接班時(shí)間,看著商場的人流,不用經(jīng)理通知,上午班的同事都主動(dòng)延時(shí)交班,過了一點(diǎn)半的小高峰才陸續(xù)離開崗位。
整個(gè)十一小長假,在忙碌中時(shí)間過的飛快,再也沒有人抱怨時(shí)間難熬。望著收銀臺(tái)排起的長龍,看到每天上午十點(diǎn)、下午六點(diǎn)半日用品限時(shí)搶購的瘋狂場景,辛苦了一天的我們,心中的感覺是累并快樂著。在這快樂的七天里,我們的兄弟姐妹用平凡的工作為商場迎來了一個(gè)個(gè)不平凡的業(yè)績。期間也有很多看似平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓人無法忘記。
收銀員李佳,一個(gè)大嗓門平時(shí)說話咋咋呼呼的姑娘,十一期間兩次撿到顧客的錢包與手機(jī),為了等顧客來取手機(jī),下班后在后門等顧客兩個(gè)小時(shí),但并沒有把這些當(dāng)成自己的談資。當(dāng)顧客找到辦公室時(shí),她一反常態(tài)很靦腆的說:“換成超市的其他人,都會(huì)這么做,看到顧客失而復(fù)得喜悅,我們是最快樂的!”
飲料區(qū)理貨員李揚(yáng),九月份上貨不小心撞傷了胳膊,傷才好了幾天,十一期間,水、飲料的下貨量大,要不停的補(bǔ)貨、上貨,幾次看到李揚(yáng)停下來揉著胳膊,但從未聽他說苦說累。
散點(diǎn)區(qū)的理貨員因腳部骨折,不能上班,我們的值班經(jīng)理就主動(dòng)頂替了她的崗位,上貨、補(bǔ)貨、秤量,那業(yè)務(wù)熟練的讓大家刮目相看。十一期間,哪里缺人,我們的值班經(jīng)理就到哪里,人稱超市萬能理貨。
這樣的一點(diǎn)一滴,還有很多很多,整個(gè)十一,我們不僅收獲了銷售業(yè)績,更收獲了平原人質(zhì)樸、勤勞、愛崗敬業(yè)的美德!